เทรนด์และพฤติกรรมของผู้บริโภคในทุกวันนี้เปลี่ยนไป การใส่ใจกับปัญหาสิ่งแวดล้อมมีมากขึ้น ผู้คนส่วนใหญ่พยายามลดปริมาณขยะและมลภาวะที่เกิดจากตนเอง ต้องการสร้างผลกระทบเชิงบวกผ่านการซื้อสินค้าและเลือกผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมเพื่อให้เกิด “อนาคตที่ไร้ขยะ” (Waste-Free Future) จากเทรนด์ดังกล่าวทำให้หลากหลายองค์กรต้องปรับตัวในการนำเสนอสินค้า บริการ หรือการดำเนินธุรกิจ ให้มีผลกระทบกับสิ่งแวดล้อมน้อยที่สุดเพื่อให้สอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้บริโภคในยุค “ความปกติใหม่” (New Normal)